Como Realizar Trocas e Devoluções

Para garantir sua satisfação, siga as orientações abaixo para você trocar ou devolver seus produtos:

  • Em caso de trocas e  devoluções: Realizaremos trocas mediante comprovação por foto de que o produto não foi aberto/utilizado ou no ato da entega se houver avarias por parte de transporte. 
  • Em caso de Garantia de peças utilizadas: A GARANTIA é contra defeitos de FABRICAÇÃO e passa a contar de 90 dias a partir da data da compra. Não nos responsábilizamos por mau uso da peça. Recomendamos que a aplicação seja feita por um profissional qualificado. A mesma sera analisada mediante apresentação da nota fiscal da oficina que efetuou o serviço, caso contrário a garantia sera anulada. 
  • Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar você. 

Prazo para Devoluções

  • As devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um atendimento rápido e transparente para que sua experiência seja sempre positiva!